9 iš 10 atvejų ilgai lauktos kelionės, komandiruotės ar tiesiog atostogos su šeima prasideda įsigijus lėktuvo bilietus. Vis daugiau žmonių pirmenybę teikia savarankiškam kelionių planavimui, o ne patogioms, bet formalioms kelionėms. Pirkti lėktuvo bilietą, žinoma, yra kasdienis reikalas, tačiau bus naudinga giliau išnagrinėti kai kurias šio klausimo detales.
Kas parduoda lėktuvo bilietus
Praėjusiame amžiuje agentūros siuntė keleivius į skrydį pagal susitarimą. Asmuo atėjo į biurą arba paskambino, paskelbė kelionės tikslą, operatorius įrašė savo pavardę ir išdavė bilietą. Kilus menkiausiai lėktuvo išvykimo ar skrydžio perkėlimo problemai, keleivis neišvengiamai susidūrė su sunkumais.
Plėtojantis oro transportui, reikėjo sukurti bendrą tinklą, kuris buvo įgyvendintas pasaulinių bilietų rezervavimo sistemų, tokių kaip „Amadeus“ir „Galileo“, pavidalu (jų yra dar kelios, tačiau šios dvi platformos yra didžiausios). Jų duomenų bazėse siūlomi bilietai šimtams oro vežėjų, ir tai yra informacija, su kuria dirba tūkstančiai kelionių kompanijų. Pagrindinės internetinės bilietų pardavimo svetainės yra aviakompanijos, kelionių agentūros, meto paieškos sistemos ir internetinės bilietų agentūros. Panagrinėkime šias galimybes išsamiau.
Oro linijos
Lūkesčiai, kad bilietą iš vežėjo galite nusipirkti daug pigiau, yra neteisingi. Oro linijos yra linkusios jas platinti pakuotėse - dideliems ir mažiems didmenininkams bei asmenims. Remiantis tuo, susidaro tarifų tarifai. Natūralu, kad vežėjas parduoda bilietus asmenims už didžiausią kainą, ir tai gali viršyti kitus rinkos pasiūlymus.
Aviakompanija siūlo ribotą bilietų pasirinkimą - tik tuos skrydžius ir kryptis, su kuriais ji vykdo. O jei tai yra užsienio organizacija, turėsite mokytis svetainėje esančios informacijos kita kalba.
Bilietų pardavimas nėra pagrindinė ir toli gražu ne prioritetinė vežėjų veikla, todėl jų pirkimo internetu paslaugos ne visada yra patogios vartotojui.
Yra šansų nusipirkti bilietą iš vežėjo už labai palankią kainą, tačiau jie nėra puikūs. Mes kalbame apie vienkartines akcijas - nuolaidas, premijas ir specialias programas. Oro linijos gali suteikti tam tikrų skrydžių, naujų ar nepopuliarių vietų, išpardavimus arba pasiūlyti išskirtines kainas, tačiau ši galimybė tinka tik tiems, kuriems nesvarbu, kur ir kada skristi, taip pat keliems laimingiesiems.
Pagrindinis bilietų pirkimo tiesiai aviakompanijos tinklalapyje privalumas yra garantija, kad sutapimų atveju atsakomybę prisiims pati aviakompanija, kuri paprastai tokius klausimus išsprendžia kuo greičiau ir keleivio naudai.
Kelionių agentūros
Kelionių agentūroje taip pat galima nusipirkti atskirą lėktuvo bilietą, tačiau bandoma parduoti visą paketą: viešbutį, pervežimą, ekskursijas, papildomas paslaugas.
Patartina kreiptis į kelionių agentūras, jei jus domina viso turo pirkimas, jei reikia gauti patarimų dėl poilsio šalyje ypatumų, kyla sunkumų dėl užsienio kalbų ar norite turėti atstovą užsienio valstybėje. šalyje, nes nėra savarankiškų kelionių patirties.
Meta paieškos varikliai
Jei norite organizuoti kelionę patys, turite sunkų ar neįprastą maršrutą ir turite tam tikrų kainų pasirinkimų, du ankstesni variantai jums netiks.
Tačiau lėktuvų bilietų paieška naudojant meta paieškos svetaines yra tinkama. Jų nereikėtų painioti su internetinėmis bilietų agentūromis. „Metasearch“varikliai yra prijungti prie aviakompanijų ir internetinių agentūrų duomenų bazių, o tai leidžia greitai pasirinkti geriausius variantus pagal jūsų nustatytus parametrus. Paprastai maršrutą galite filtruoti pagal kainą, vežėją, jungčių buvimą ir nebuvimą, išvykimo laiką ir kitas sąlygas.
Tačiau čia negalėsite nusipirkti bilieto - norėdami įsigyti pasirinktą skrydį, turėsite eiti į OTT svetainę (internetinė kelionių agentūra) arba tiesiai į vežėjo svetainę. Tiesą sakant, metaduomenų paieškos įmonės gauna komisinius už partnerio bilieto keitimą ir pirkimą.
Pasitaiko, kad eidamas į agentūros ar aviakompanijos svetainę vartotojas patiria nemalonią staigmeną - galutinė pasirinkto bilieto kaina pasirodo didesnė, nei nurodyta meta paieškos sistemoje. Taip pat gali paaiškėti, kad šio skrydžio bilietai jau išparduoti. Negalima to vertinti kaip bandymo apgauti keleivį - paprastai tai ne kas kita, kaip duomenų bazių valdymo išlaidos.
„Metasearch“varikliai taip pat gali pasiūlyti tokias paslaugas kaip geriausių pasiūlymų paskelbimas, konkursai, akcijos ir kt. Taigi, jei nuolat planuojate savarankiškas keliones, prasminga užsiregistruoti jums patinkančioje svetainėje ir visapusiškai naudotis jos paslaugomis.
Internetinės bilietų agentūros
Specializuotos internetinės agentūros, kurios vis dažniau pasirodo rinkoje, iš tikrųjų sujungia meto paieškos variklių funkcionalumą su galimybe iškart nusipirkti pasirinktą bilietą. Tiesą sakant, jų trūkumas yra tas, kad paprastai daugiau oro linijų yra prijungtos prie meta paieškos variklių duomenų bazių ir jos gali „pamatyti“tam tikrus specialius pasiūlymus, taip pat užsakomuosius skrydžius, kurių internetinėms agentūroms negalima pasiekti dėl jų specifikos. verslą.
Iš akivaizdžių internetinių bilietų agentūrų siūlomų premijų verta paminėti:
- gebėjimas nedelsiant nustatyti sudėtingą, sudėtingą kelią;
- galimybė palyginti ir analizuoti bilietų kainą naudojant specialų metų laikams ir dienoms skirtą skalę;
- premijų ir nuolaidų kaupimas nuolatiniams vartotojams;
- galimybė įsigyti bilietą išsimokėtinai;
- išsaugoti paieškos istoriją ir dar daugiau.
Internetinės bilietų agentūros taip pat siūlo viešbučių rezervavimą ir automobilių nuomą užsienyje.
Kaip nusipirkti bilietą internetu
Bilietų pirkimo jų pardavimo vietose principas yra intuityvus ir paprastas. Jūs nustatote maršrutą, pasirenkate datas, nurodykite, jei svarbu, kitus parametrus (pvz., „Tik tiesioginiai skrydžiai“arba „tik dienos“). Pasirinkę, spustelėkite „Pirkti“ir užpildykite laukus, kad sumokėtumėte už bilietą. Įveskite savo pavardę, vardą, gimimo datą, paso duomenis. Mokėkite jums patogiu būdu (dažniausiai banko kortele).
Tarptautiniams skrydžiams būtina įvesti tarptautinio paso duomenis, kelionėms po šalį - Rusijos.
Patikrinkite savo el. Paštą ir įsitikinkite, kad įmonė atsiuntė jums patvirtinimą, o visa jame pateikta informacija yra teisinga. Jei esate užsiregistravęs svetainėje, kurioje pirkote bilietą, jūsų bilietas taip pat bus išsaugotas asmeninėje paskyroje. Prieš pat kelionę užsiregistruokite skrydžiui, atsispausdinkite el. Bilietą arba išsaugokite jį specialioje programoje išmaniajame telefone.
