Seniai praėjo dienos, kai norint išsiųsti krovinį, reikėjo tartis su traukinių konduktoriais ar sulaukti pravažiuojančio transporto. Šiuolaikinės logistikos įmonės tiek juridiniams asmenims, tiek paprastiems žmonėms teikia ne tik prekių gabenimo paslaugas, bet ir leidžia bet kuriuo metu sekti jos buvimo vietą.
Transporto įmonės galimybės
Prieš naudojantis transporto įmonės paslaugomis, būtina įvertinti ne tik jos patikimumą ir gabenimo kainą, bet ir teikiamas paslaugas. Didžiulis pliusas gali būti galimybė internetu stebėti transporto įmonės interneto svetainėje. Kai kurios organizacijos taip pat palaiko ryšius su klientais per specialią telefono liniją ar el.
Norėdami sužinoti, kokias galimybes turi klientas, turite apsilankyti oficialioje transporto įmonės svetainėje. Čia bus nurodyti visi kontaktai ir krovinio sekimo būdai. Didžiulis pliusas - jei filialai yra nurodomi skirtinguose miestuose, vadybininkų telefonai ir el. Pašto adresai šiuose miestuose. Tokiu atveju pasikeitus maršrutui ar praradus krovinį, bus galima susisiekti su tiesioginiais vykdytojais ir gauti jų rezultatą ar atsakymą daug greičiau. Jei vienas iš svarbiausių parametrų yra kaina, tai iš viso transporto kompanijų sąrašo verta rinktis tą, kuriame yra galimybė pristatyti grupinius krovinius. Tačiau pristatymo „nepopuliariais“maršrutais atveju teks laukti, kol susiformuos toks „susirinkimas“nuo kelių dienų iki kelių savaičių.
Stebėkite laivybos kompaniją naudodami sekimo numerį
Labiausiai prieinamas būdas sužinoti, kur yra krovinys, naudojant sekimo numerį arba sąskaitos faktūros numerį. Šis numeris nurodomas, kai prekės perduodamos siuntėjui, gavus patvirtinamuosius dokumentus. Jei gavėjui reikia žinoti apie krovinio būklę, jis turi paprašyti siuntėjo numerio. Kai kuriais atvejais transporto įmonė gali pateikti informaciją tiesiogiai prekių gavėjui - pavyzdžiui, jei gavėją deklaruoja mokėtojas.
Taigi, norėdami sekti siuntą trasoje, turite atidaryti oficialią transporto įmonės svetainę, rasti sekimo langą, įvesti į jį brangius numerius - ir po poros minučių sužinosite rezultatą.
Ar įmanoma pakeisti krovinio maršrutą
Kai kuriais atvejais galima pakeisti siuntinio maršrutą. Norėdami tai padaryti, turite susisiekti su skyriaus, kuriame jam pavyko gauti, vadovu ir perregistruoti dokumentus. Turėtumėte būti pasirengę tam, kad turėsite mokėti ir už pirmą, ir už antrą maršrutą. Tik siuntėjas gali pakeisti maršrutą arba gavėjas, jei jis yra mokėtojas.
Kaip sekti siuntinį be sekimo numerio
Jei nėra nei sekimo numerio, nei sąskaitos faktūros, arba transporto įmonė nėra prijungta prie stebėjimo sistemos, prekių turėsite ieškoti kitais būdais. Pavyzdžiui, paskambinkite vadybininkui karštosios linijos telefonu, rašykite į organizacijos el. Jei turite nesutarimų su vadovu, būtinai parašykite oficialius laiškus vadovybei. Dažnai transporto įmonė klientus pasitinka pusiaukelėje ir padeda rasti siuntos takelio numerį pagal išsiuntimo datą ir miestą ar krovinio pobūdį.
