Užsakomasis reisas yra nereguliarus, vienkartinis oro skrydis, kurį padidėjusios turistų paklausos metu organizuoja kelionių agentūros kartu su vežėju. Išskirtinis užsakomojo skrydžio bruožas yra maža bilieto kaina.
Žodis „charter“buvo pasiskolintas iš anglų kalbos: vertime „charter“reiškia „susitarimą“. Dar prieš atsirandant aviacijai navigacijoje, frachtai buvo vadinami sutartimis dėl laivo frachtavimo vienai ar kelioms kelionėms, nurodant pakrovimo vietą ir paskirties vietą.
Oro transportu užsakymai atsirado dėl padidėjusios turistų paklausos tam tikroms oro paskirties vietoms atostogų ir atostogų metu. Lygiagrečiai įprastiems skrydžiams oro linijos pradėjo organizuoti užsakomuosius skrydžius, sudarydamos sutartis su klientais-kelionių organizatoriais. Chartijų ypatumas yra tas, kad jie dirba pirmyn ir atgal, tai yra, jie veža keleivius iš taško A į tašką B ir iškart įlipa į naujus taške B ir skrenda kartu su jais į tašką A.
Neabejotinas užsakomųjų reisų privalumas yra jų maža bilietų kaina, palyginti su įprastais oro linijų skrydžiais. Kainų politika paaiškinama dideliu keleivių srautu: paprastai užsakomieji skrydžiai turizmo sezono metu yra supakuoti iki galo, o beveik visus bilietus kelionių agentūros vis dar perka iš anksto ir klientams parduoda vienu kelionių paketu su čekiu. Tačiau pavieniai keliautojai gali skristi ir užsakomaisiais reisais, jei yra laisvų vietų skrydžiui. Tačiau tokių bilietų pirkimas kelia tam tikrą riziką: pagal susisiekimo taisykles užsakomųjų skrydžių bilietai negrąžinami, net jei skrydis yra atšauktas.
Keleiviai turėtų atsižvelgti į tai, kad užsakomųjų reisų išvykimo laikas paskutinę akimirką dažnai keičiasi, nes visi oro uostai pirmiausia aptarnauja reguliarių skrydžių lėktuvus, pirmiausia juos išlaisvindami aerodrome. Pagal Bendrąsias keleivių ir bagažo gabenimo oru taisykles šiuo atveju oro linijų atstovai privalo klientams pasiūlyti gaiviųjų gėrimų (jei skrydis vėluoja dviem valandomis), karštų patiekalų (jei skrydis vėluoja keturiais valandos) ir viešbučio kambarys (po aštuonių valandų laukimo).
