Apsidraudę sveikatos draudimu, visi tikimės, kad tai nebus naudinga. Bet kartais tai praverčia. Atsiradus draudiminiam įvykiui, svarbu veikti greitai ir žinoti, ką daryti. Todėl geriau apgalvoti procedūrą iš anksto.
Taigi, jei jums ar jūsų artimam žmogui reikalinga medicininė pagalba kelionėje, turite kuo greičiau susisiekti su draudimo bendrove. Geriausia tai padaryti paskambinus politikoje nurodytu telefono numeriu. Kai kuriose šalyse yra nemokamas telefono numeris. Jei jūsų ryšys blogas arba SIM kortelėje nėra pinigų, pabandykite rasti internetą ir rašyti į paštą, taip pat susisiekite su artimaisiais Rusijoje, kad jie galėtų patekti į draudimo bendrovę.
Draudimo bendrovė paprašys aprašyti, kas nutiko. Tada jiems reikės gauti patvirtinimą, kad byla yra apdrausta. Geroje kompanijoje tai neilgai trunka. Atvejai, kurie paprastai laikomi apdraustais: sužalojimai (jei jie gauti dėl ekstremalaus sporto, tuomet reikalingas specialus draudimas), apsinuodijimas, vabzdžių įkandimas, alergija, ūminės ligos.
Atvejai, kurie paprastai nelaikomi apdraustais: saulės smūgis, deginimasis, alkoholio sukeltos traumos, lėtinių ligų paūmėjimas, su nėštumu susijusios komplikacijos, daugybė infekcinių ligų, nervų ir psichikos ligos ir kt.
Po kelių minučių įmonės atstovas susisieks su jumis dėl tolesnių nurodymų, būtent, informuos, į kurią ligoninę kreiptis. Dažniausiai į ligoninę teks patekti patiems, tačiau tik tam atvejui paprašykite taksi apmokėjimo kvito.
Jei susiklosto pavojinga gyvybei situacija, kai skaičiuojama kiekviena minutė ir jūs negalite skubiai susisiekti su draudimo bendrove, nuvežkite auką į artimiausią ligoninę. Tokiu atveju greičiausiai turėsite apmokėti sąskaitą patys, tada draudimo įmonė atlygins išlaidas. Išsaugokite visus dokumentus ir kvitus. Jei kyla problemų bendraujant su draudimo bendrove, paklauskite artimųjų ar draugų Rusijoje, jiems bus daug lengviau paskambinti ir išspręsti problemas.
Jei viskas nėra taip rimta, galite palaukti, kol įmonės atstovas atsiųs ligoninės, su kuria jie susitarė, adresą. Kai kuriais atvejais taksi gali būti atsiųstas jūsų pasiimti, tačiau paprastai jie to nepadarys. Ligoninė jau bus informuota apie jūsų vizitą ir nukreips pas atitinkamą gydytoją. Apžiūrėjus ir paskyrus gydymą, ligoninė turi gauti draudimo bendrovės garantinį laišką, jei atvejis pripažįstamas apdraustu. Jei gydymas pradedamas dar negavus garantinio rašto, jūsų gali būti paprašyta pateikti pasą arba tam tikrą pinigų sumą kaip užstatą.
Kai kurios ligoninės gali paprašyti sumokėti sąskaitą; nedarykite to nepasitarę su savo draudimo bendrove. Jei reikalingas gydymas kitoje ligoninėje, paciento ir jį lydinčio asmens transportavimas taip pat idealiai atliekamas draudimo bendrovės sąskaita. Jei reikalingas rimtas gydymas, jis draudžiamas tik iki draudimo sumos.
Keletas patarimų:
1. Visada pirkite draudimą! Net jei keliaujate tik porą dienų, kažkas gali nutikti būtent šiomis dienomis.
2. Rimtai žiūrėkite į pasirinktą draudimo bendrovę. Skirkite laiko apžvalgų studijoms. Atminkite, kad kiekviena draudimo bendrovė dirba kartu su pagalbos įmone užsienyje.
3. Atidžiai perskaitykite sutartį: kas įtraukta į draudžiamojo įvykio sąvoką, o kas ne. Kai kurios bendrovės siūlo išplėstinę aprėptį.
4. Jei nusipirkote polisą internetu, turite jį atsispausdinti. Vykdami į ekskursijas ir kitas keliones, būtinai pasiimkite savo politiką. Nedelsdami raskite politikoje savo šaliai tinkantį telefoną ir paštą ir paryškinkite juos. Kadangi ekstremalioje situacijoje tai gali užtrukti brangiai.
5. Palikite artimiesiems poliso kopiją, kad prireikus jie galėtų nedelsdami susisiekti su draudimo bendrove.
6. Nemanykite, kad bet kurios draudimo bendrovės pagrindinis tikslas nėra mokėti. Yra žinoma daugybė atvejų, kai teisingai pasirinkta draudimo bendrovė visiškai įvykdė savo įsipareigojimus.
