Jei užsisakėte viešbutį ir nusprendėte jį pakeisti, tai įmanoma. Tačiau viskas priklausys nuo to, kur užsisakėte. Jei nusipirkote ekskursiją iš agentūros, turite studijuoti sutartį. Jei rezervavote tarptautinių rezervavimo sistemų svetainėse arba tiesiogiai viešbučio svetainėje, bus taikomos kitos sąlygos.
Nurodymai
1 žingsnis
Jei susisiekėte su kelionių agentūra ir įsigijote kelionių paketą, perskaitykite sutartį. Ypatingą dėmesį atkreipkite į tašką, kuriame išdėstytos sąlygos pakeisti ir atšaukti šį turą. Be to, daug kas priklausys nuo to, kiek dienų liko iki jūsų kelionės. Paprastai už bet kokius patvirtintos kelionės pakeitimus taikoma bauda. Jo dydis priklauso nuo individualių kelionių organizatoriaus ir viešbučio susitarimų bei kitų vidinių veiksnių.
2 žingsnis
Paskambinkite į agentūrą ir pasakykite, kad nusprendėte pakeisti viešbutį. Vadovas susisieks su kelionių organizatoriumi ir nurodys baudos dydį. Jei jus tenkina ši suma, jis atšauks jūsų rezervaciją ir pasiims kitą viešbutį. Jūs tiesiog turite sumokėti skirtumą. Jei iki išvykimo liko tik kelios dienos, vargu ar pavyks pakeisti viešbutį. Pagal standartinės sutarties sąlygas, jums bus paskirta bauda mažiausiai 70-80% visų ekskursijos išlaidų.
3 žingsnis
Jei užsisakėte privačią kelionę pas kelionių agentūrą ar kelionių organizatorių ir iki kelionės liko 3–4 savaitės, galite tikėtis išvengti baudų. Susisiekite su savo atstovu ir paaiškinkite atvejį. Jei tai nėra kelionių paketas, atšaukimo politika gali būti lankstesnė.
4 žingsnis
Jei užsisakėte viešbutį vienoje iš specializuotų svetainių, bus lengviau atšaukti rezervaciją. Tokiu atveju taip pat turėsite perskaityti sutartį. Daugeliu atvejų už atšaukimą netaikomos sankcijos. Jei taip, tiesiog atšaukite užsakymą ir užsisakykite kitą viešbutį. Kartais nutinka taip, kad už konkrečią rezervaciją numatyta bauda. Jo suma gali būti lygi vienos viešnagės viešbutyje dienos sumai. Jei jus tenkina ši galimybė, šie pinigai bus nurašyti iš jūsų banko kortelės.
5 žingsnis
Jei užsisakote kambarį tiesiogiai viešbučio svetainėje, atšaukimo schema yra maždaug tokia pati. Čia taip pat viskas priklausys nuo kambario tipo ir sutarties sąlygų. Jei nėra atšaukimo mokesčių, prašome atšaukti.
6 žingsnis
Prieš užsakydami tą ar tą viešbutį, įsitikinkite, kad norite į jį nuvykti. Išstudijuokite nuotraukas, sužinokite visą jus dominančią informaciją ir būtinai perskaitykite neseniai grįžusių turistų atsiliepimus. Jei vis tiek turite klausimų, susisiekite su viešbučio vadybininku ir patikslinkite visą jus dominančią informaciją arba užduokite klausimus savo kelionių agentui (jei keliaujate per agentūrą).
