Kartais netikėtai pasikeičia planai ir tenka atidėti planuotą kelionę. Tai savaime yra nemalonu, o kartu kyla nenumatytų problemų dėl lėktuvo ar traukinio bilietų grąžinimo ir už juos išleistų pinigų gavimo.
Nurodymai
1 žingsnis
Traukinio bilietus galima grąžinti ne vėliau kaip likus 4 valandoms iki traukinio išvykimo. Jei grąžinate bilietą daugiau nei prieš dieną, pinigai grąžinami be atskaitymo. Galite jį grąžinti bet kurios geležinkelio stoties bilietų kasoje. Būtinai pateikite dokumentą, kuriame išduotas geležinkelio bilietas, arba asmens, kurio vardu buvo įsigytas kelionės dokumentas, notaro patvirtintą įgaliojimą.
2 žingsnis
Padėtis su oro bilietais yra sudėtingesnė nei su geležinkelio bilietais. Rusijos aviakompanijos, vadovaudamosi įstatymais, dirba pagal tas pačias taisykles: bet kurį bilietą galite grąžinti vieną ar daugiau dienų prieš išvykimą be atskaitymų (išskyrus paslaugų mokestį už grąžinamąsias išmokas), likus mažiau nei dienai iki išvykimo, išskaičiuojant 25 % kainos, o po registracijos skrydžiui pradžios bilieto grąžinti negalima.
3 žingsnis
Užsienio avialinijos labai dažnai negrąžina pinigų už ekonominės klasės bilietus, todėl, pirkdami juos, būtinai patikrinkite bilieto kainas, kad neaišku, jog jis negrąžinamas tik tada, kai ketinate juos atiduoti.
4 žingsnis
Pinigus galite gauti tik agentūroje, kurioje įsigijote bilietą, arba aviakompanijos, kuri yra vežėja, atstovybėje. Norėdami grąžinti elektroninį bilietą, jums reikia turėti tik savo pasą ir pardavimo kvitą, išduotą parduodant. Bet geriau bus, jei pasiimsite atspausdintą kelionės plano kvitą - taip kasininkei bus lengviau ieškoti duomenų bazėje, taigi sutaupysite laiko.
5 žingsnis
Jei jums buvo išduotas popierinis bilietas, turite jį grąžinti. Nepažeisti bilietai su visais skrydžių kuponais priimami už grąžinimą. Taip pat būtina turėti pasą ar bet kokį kitą asmens dokumentą.
6 žingsnis
Jei perkate bilietą į užsakomuosius skrydžius, turėtumėte žinoti, kad atšaukus skrydį, pinigai už bilietą jums bus grąžinti tik vienu atveju: jei kartu su kelione pirkote bilietus pakuotėje.