Ilgai lauktas atostogas gali temdyti pametęs bagažą. Tai atsitinka dabar itin retai, tačiau geriau būti iš anksto pasirengus nuostoliams, kad žinotum, kaip elgtis ir ką daryti.
Ilgai lauktas atostogas gali temdyti pametęs bagažą. Tai atsitinka dabar itin retai, tačiau geriau būti iš anksto pasirengus nuostoliams, kad žinotum, kaip elgtis ir ką daryti.
Bagažas dažniausiai pametamas dėl rūšiavimo klaidų, nes kai kurie oro uostai vis dar rankomis rūšiuoja krepšius ir lagaminus. Jei registracijos metu žymelė buvo blogai uždėta, bagažas taip pat gali būti pamestas. Tai palengvina ir buvusių kelionių bagaže išsaugotos etiketės. Kita bagažo praradimo priežastis yra oro uosto kompiuterinės sistemos gedimas.
Pametus bagažą nereikia panikuoti. Turite susisiekti su specialia tarnyba - „Lost & Found“, esančia kiekviename oro uoste. Aptarnaujantis personalas patikrins bagažo atsiėmimo zoną, orlaivį, pakrovimo ir iškrovimo zoną.
Jei bagažas nerandamas, turėsite surašyti aktą dviem egzemplioriais, apibūdindami, kaip atrodo bagažas: forma, spalva, dydis. Užpildęs keleivis gauna dokumentą su paraiškos numeriu, o rastas bagažas per pirmąjį skrydį išsiunčiamas į paskirties vietą.
Bagažo atsekimas gali užtrukti 21 dieną, tačiau dažniausiai bagažas surandamas ir grąžinamas per kelias dienas, pristatant jį į viešbutį, kuriame gyvenate.
Jei nutiko pats nemaloniausias dalykas ir per tą laiką bagažas nebuvo rastas, jis bus laikomas pamestu ar pavogtu. Tokiu atveju bagažą kompensuoja vežėjo įmonė, atsižvelgdama į aviakompanijos taisykles. Jei nesutinkate su suma, turėsite oro vežėjo adresu surašyti pažymą, nurodydami kompensacijos sumą, kuria tikitės. Bendrovė arba sumokės jums šią sumą, arba turėsite kreiptis į teismą.
Apskritai vertingiausius daiktus rekomenduojama nešiotis rankiniame bagaže, o tik drabužius ir tuos daiktus, kuriuos lengva pakeisti bagaže, kad nesugadintumėte atostogų.
